Olyvia Magdalena Pandelawang et al. 2023. Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Café Janji Jiwa Siswa Kampung Baru Di Kota Sorong. Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis. 1, 3 (Jul. 2023), 148–165. DOI:https://doi.org/10.59061/dinamikapublik.v1i3.284.