Markskal France Selly, Marthen Nauw and Ratnasari Rana Bulan (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada SPBU Klaligi Kota Sorong”, Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis, 1(3), pp. 275–287. doi: 10.59061/dinamikapublik.v1i3.298.