Markskal France Selly, Marthen Nauw, and Ratnasari Rana Bulan, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada SPBU Klaligi Kota Sorong”, DINAMIKA PUBLIK, vol. 1, no. 3, pp. 275–287, Jul. 2023.