Rahmayani, M. (2022). Implementasi Peningkatan Kualitas Pelayan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode SWOT di Altha Hotel. Jurnal Sains Dan Ilmu Terapan, 5(2), 85–90. https://doi.org/10.59061/jsit.v5i2.75