MUHAMMAD AKRAM; BURHANUDDIN BURHANUDDIN; ERNA ERNA; GUSTINA GUSTINA. Analisis Kualitas Pelayanan di Kantor Desa Bola Kecamatan Bola Kabupaten Wajo Berdasarkan Dimensi SERVQUAL untuk Kepuasan Masyarakat. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 14–29, 2025. DOI: 10.59061/masip.v3i3.1170. Disponível em: https://e-journal.poltek-kampar.ac.id/index.php/MASIP/article/view/1170. Acesso em: 9 jan. 2026.