Abiyyah Dyastiningrum Ni’mah, Diana Juni Mulyati and Ni Made Ida Pratiwi (2025) “Pengaruh Online Customer Review, Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Gen Z Surabaya Timur pada Brain Coffee Surabaya”, Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan, 3(2), pp. 67–82. doi: 10.59061/masip.v3i2.1037.