Wiwik Anggraeni and Imelda Dian Rahmawati (2024) “Reformasi Birokrasi: Penerapan Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik”, Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan, 2(3), pp. 31–44. doi: 10.59061/masip.v2i3.734.