Rifdah Amara Sari and Marsofiyati Marsofiyati (2024) “Pengaruh Kepemimpinan, Sistem Pengawasan, Dan Komitmen Karyawan Terhadap Kualitas Layanan Administrasi Perkantoran Di PDAM Kota Bekasi”, Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan, 2(4), pp. 75–95. doi: 10.59061/masip.v2i4.859.