Abiyyah Dyastiningrum Ni’mah, Diana Juni Mulyati, and Ni Made Ida Pratiwi, “Pengaruh Online Customer Review, Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Gen Z Surabaya Timur pada Brain Coffee Surabaya”, MASIP, vol. 3, no. 2, pp. 67–82, Jun. 2025.