Sherina Alim, and Nana Dyki Dirbawanto. “Pengaruh Discount Promo Dan Customer Experience Terhadap Customer Loyalty (Studi Pada Mahasiswa Kota Medan Pengguna Grab)”. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis Dan Publik Terapan, vol. 2, no. 3, Sept. 2024, pp. 137-52, doi:10.59061/masip.v2i3.769.