Rifdah Amara Sari, and Marsofiyati Marsofiyati. “Pengaruh Kepemimpinan, Sistem Pengawasan, Dan Komitmen Karyawan Terhadap Kualitas Layanan Administrasi Perkantoran Di PDAM Kota Bekasi”. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis Dan Publik Terapan, vol. 2, no. 4, Dec. 2024, pp. 75-95, doi:10.59061/masip.v2i4.859.