Erinda Cahya Herani, & Ismi Mashabai. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Puskesmas Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Menggunakan Metode Service Quality. Jurnal Rekayasa Proses Dan Industri Terapan, 1(3), 01–10. https://doi.org/10.59061/repit.v1i3.308